ใครเป็นเจ้าของ Who Call

ใครเป็นเจ้าของ Whoscall? Gogolook บริษัทไต้หวันในเครือ Naver

ใครเป็นเจ้าของ Whoscall เป็นคำถามที่หลายคนสงสัย เพราะแอปนี้ช่วยป้องกันมิจฉาชีพทางโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ. Whoscall เกิดจากประสบการณ์จริงของผู้ก่อตั้งที่เกือบตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ จึงพัฒนาแอปเพื่อระบุสายเรียกเข้าและกรองสแปม. การรู้จักเจ้าของที่แท้จริงช่วยให้คุณมั่นใจในความน่าเชื่อถือและปลอดภัยของข้อมูล อ่านต่อเพื่อทำความรู้จักกับบริษัทผู้พัฒนาและเครือข่ายธุรกิจที่เกี่ยวข้อง.

ใครเป็นเจ้าของ Whoscall?

คำถามว่า ใครเป็นเจ้าของ Whoscall อาจทำให้สับสนได้ เพราะหลายคนไม่แน่ใจว่าเจ้าของหมายถึงผู้พัฒนาโดยตรงหรือบริษัทที่ถือหุ้นรายใหญ่ ปัจจุบัน Whoscall เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยบริษัท Gogolook Co., Ltd. จากไต้หวัน โดยมี Jeff Kuo หรือ เจฟฟ์ กัว เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

Gogolook ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 ที่ไต้หวัน โดยเน้นพัฒนาเทคโนโลยีด้าน TrustTech^[1] หรือเทคโนโลยีความไว้วางใจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลและป้องกันการหลอกลวง จุดเริ่มต้นของ Whoscall มาจากประสบการณ์จริงของผู้ก่อตั้งที่เกือบตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพโทรศัพท์ จึงพัฒนาแอปที่สามารถระบุตัวตน Caller ID และกรองสายสแปมได้อย่างแม่นยำ

Whoscall ของประเทศไหน และเกี่ยวข้องกับ Naver อย่างไร?

หากสงสัยว่า Whoscall ของประเทศไหน คำตอบคือเป็นแอปจากประเทศไต้หวัน แต่ในปี 2013 บริษัท Gogolook ได้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Naver^[2] ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของเกาหลีใต้และเจ้าของ LINE อย่างไรก็ตาม ผู้พัฒนาโดยตรงยังคงเป็น Gogolook ไม่ใช่ Naver

พูดง่าย ๆ คือ Gogolook คือบริษัทแม่ที่สร้าง Whoscall ส่วน Naver เคยเป็นผู้ถือหุ้นและช่วยเสริมศักยภาพด้านการเติบโตในช่วงแรก หลายคนเข้าใจผิดว่า Naver ซื้อ Whoscall ไปทั้งหมด แต่ในความเป็นจริง Gogolook ยังคงดำเนินงานในฐานะบริษัทเทคโนโลยีจากไต้หวัน และต่อมาได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ไต้หวันด้วยตนเอง

Gogolook คือบริษัทอะไร และทำไมถึงเชี่ยวชาญเรื่องป้องกันมิจฉาชีพ?

หากถามว่า Gogolook คือบริษัทอะไร Gogolook เป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่มุ่งเน้น TrustTech โดยพัฒนาเครื่องมือช่วยตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ และข้อความ จุดแข็งของ Whoscall คือฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์จำนวนมากที่ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบสายเรียกเข้าได้ทันที

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การหลอกลวงผ่านโทรศัพท์และข้อความเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในประเทศอย่างสหรัฐอเมริกาพบว่ามากกว่า 68% ของประชาชนเคยได้รับสายสแปมหรือสายหลอกลวงอย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์^[3] ตัวเลขนี้สะท้อนว่าตลาดแอประบุเบอร์โทรมีความจำเป็นจริง และเป็นเหตุผลที่ Gogolook เติบโตเร็วในภูมิภาคเอเชีย

การดำเนินงานของ Whoscall ในประเทศไทย

ในประเทศไทย Whoscall ได้ตั้งสำนักงานใหญ่แห่งที่ 2 ในกรุงเทพมหานคร เพื่อขยายบริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และร่วมมือกับพันธมิตรอย่าง TrueMove H เพื่อเสริมระบบป้องกันมิจฉาชีพให้เข้าถึงผู้ใช้ในวงกว้างมากขึ้น

จากประสบการณ์ของผมเอง ตอนที่มีสายแปลก ๆ โทรเข้ามารัว ๆ วันละหลายครั้ง ความรู้สึกคือทั้งรำคาญและกังวล กลัวเผลอกดรับสายผิดพลาด พอลองใช้แอประบุเบอร์อย่าง Whoscall ก็ช่วยลดความเครียดไปได้เยอะ เพราะเห็นชื่อหรือประเภทสายก่อนตัดสินใจกดรับ มันเรียบง่าย แต่ช่วยได้จริง

Whoscall เก็บข้อมูลผู้ใช้หรือไม่?

คำถามว่า แอป Whoscall สร้างโดยใคร นี้สำคัญมาก และหลายคนกังวลว่า Whoscall เป็นแอปต่างประเทศแล้วจะเก็บข้อมูลไปในทางมิชอบหรือไม่ โดยทั่วไป แอปประเภท Caller ID จะอาศัยฐานข้อมูลที่ผู้ใช้ร่วมกันรายงานและข้อมูลสาธารณะ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของแอปทุกครั้งก่อนใช้งาน

พูดตรง ๆ นะ ความกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่เรื่องเล็ก ทุกวันนี้ข้อมูลคือทรัพย์สินสำคัญ การรู้ว่า ใครเป็นเจ้าของ Whoscall และการเลือกใช้แอปจากบริษัทที่มีตัวตนชัดเจน มีสำนักงานในหลายประเทศ และมีประวัติการดำเนินงานยาวนาน ช่วยเพิ่มความมั่นใจได้ระดับหนึ่ง แต่สุดท้ายผู้ใช้ก็ต้องพิจารณาความสบายใจของตัวเองด้วย

เปรียบเทียบความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเจ้าของ Whoscall

Gogolook (ผู้พัฒนาโดยตรง)

• Jeff Kuo เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO
• มีสำนักงานใหญ่ที่ไต้หวัน
• เป็นบริษัทที่สร้างและพัฒนา Whoscall ตั้งแต่ปี 2012

Naver (ผู้ถือหุ้นในช่วงหนึ่ง)

• ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาโดยตรงของ Whoscall
• บริษัทเทคโนโลยีจากเกาหลีใต้ เจ้าของ LINE
• เคยเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งและสนับสนุนการเติบโตของ Gogolook ในปี 2013

ประสบการณ์ของกิตติในกรุงเทพฯ กับสายสแปมรายวัน

กิตติ พนักงานออฟฟิศวัย 32 ปีในกรุงเทพฯ ได้รับสายแปลกวันละ 3-4 ครั้ง บางวันเป็นเบอร์ขึ้นต้นต่างจังหวัด บางวันเป็นเบอร์มือถือธรรมดา เขาเริ่มเครียดและไม่กล้ารับสายลูกค้าที่ไม่รู้จัก

ตอนแรกเขาพยายามบล็อกทีละเบอร์ แต่วันรุ่งขึ้นก็มีเบอร์ใหม่โทรมาอีก เหมือนเล่นเกมไล่จับไม่จบ ความรำคาญสะสมจนเขาปิดเสียงโทรศัพท์ในเวลางาน

หลังจากติดตั้ง Whoscall เขาเห็นป้ายเตือนว่าสายนี้เป็นสแปมหรือขายประกันก่อนกดรับ ทำให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น และกล้ารับสายลูกค้าที่ไม่เคยบันทึกไว้

ผ่านไปประมาณ 1 เดือน กิตติบอกว่าความเครียดลดลงมาก และไม่ต้องเสียเวลาบล็อกเบอร์ทีละสายอีกต่อไป