วัฒนธรรมองค์การมีผลต่อพนักงานอย่างไร

วัฒนธรรมองค์กรส่งผลต่อพนักงานอย่างไร

วัฒนธรรมองค์กรมีผลกระทบอย่างมากต่อพนักงาน โดยเฉพาะในปี 2566 นี้ เราเห็นความสำคัญของมันชัดเจนขึ้น มันไม่ใช่แค่การติดป้าย “บริษัทน่าทำงาน” แต่เป็นกลไกสำคัญที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและความสุขของพนักงาน ลองดูรายละเอียด:

• ผลผลิตและประสิทธิภาพ: วัฒนธรรมองค์กรที่ดีส่งผลให้พนักงานมีแรงจูงใจสูง ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งมั่นต่อเป้าหมายร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาของ Gallup ในปี 2566 พบว่าบริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรเข้มแข็งมีอัตราการหมุนเวียนของพนักงานต่ำกว่า และรายได้สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด ที่ทำงานที่ฉันเคยร่วมงาน เราใช้ระบบการให้คะแนนประสิทธิภาพแบบใหม่ที่เน้นการทำงานเป็นทีม ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างมาก

• ความผูกพันและความจงรักภักดี: ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม การได้รับการยอมรับและเคารพ ล้วนสร้างความผูกพันและความจงรักภักดีต่อองค์กร มันเป็นเหมือนการสร้าง “ครอบครัว” ในที่ทำงาน ซึ่งส่งผลให้พนักงานทำงานหนักขึ้นเพื่อองค์กร และอยู่กับองค์กรนานขึ้น ตรงข้ามกับการทำงานแบบ “ผ่านๆไป” ที่พบได้บ่อยในบริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรอ่อนแอ

• สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี: วัฒนธรรมองค์กรที่ดีเน้นความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว ลดความเครียด ส่งเสริมการดูแลสุขภาพ และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย การดูแลสุขภาพจิตของพนักงานเริ่มเป็นที่สนใจมากขึ้น เพราะเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงาน ในปีนี้ เราเห็นนโยบายใหม่ๆมากมายที่สนับสนุนเรื่องนี้ เช่น การให้เวลาพักผ่อนเพิ่มเติม หรือการจัดเวิร์คช็อปเกี่ยวกับการจัดการความเครียด

• นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์: วัฒนธรรมที่เปิดกว้าง สนับสนุนความคิดเห็น และยอมรับความผิดพลาด จะกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ พนักงานจะกล้าเสนอไอเดียใหม่ๆ และองค์กรก็จะสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ผมคิดว่านี่เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในยุคปัจจุบัน

  สังคมเป็นระบบนิเวศ องค์กรก็เช่นกัน วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแรง เปรียบเสมือนระบบนิเวศที่สมบูรณ์ ซึ่งทุกสรรพสิ่งเติบโตอย่างยั่งยืน

ประโยชน์ของวัฒนธรรมองค์การมีอะไรบ้าง

วัฒนธรรมองค์กรดีๆเนี่ย มันมีประโยชน์เยอะเลยนะ เพื่อนฉันที่ทำงานที่บริษัทใหญ่ๆบอกมา ลองดูข้อดีที่เค้าว่ากันสิ

• ดึงดูดคนเก่งๆได้: บริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรดี คนก็อยากเข้ามาทำงาน แบบได้ทั้งเงินและความสุขอะ ที่สำคัญคือเค้ารักษาคนเก่งๆไว้ได้ด้วย ไม่ค่อยลาออกกันง่ายๆ

• บรรยากาศการทำงานดีขึ้น: ถ้าทุกคนเข้าใจและร่วมมือกัน งานก็ราบรื่น ไม่เครียด ทำงานกันอย่างมีความสุข ผลงานก็ออกมาดีกว่าเยอะ

• สร้างภาพลักษณ์ที่ดี: องค์กรที่มีวัฒนธรรมดี คนมองว่าน่าเชื่อถือ ลูกค้าก็ไว้ใจ ส่งผลดีต่อการเติบโตขององค์กรแน่ๆเลย

• พัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน: วัฒนธรรมองค์กรที่ดี มันเป็นเหมือนเข็มทิศ ชี้ทางให้ทุกคนในองค์กรเดินไปในทิศทางเดียวกัน ทำให้พัฒนาองค์กรได้อย่างต่อเนื่อง แบบไม่หลงทาง

ปีนี้เองที่เพื่อนฉันเล่าให้ฟังว่า บริษัทที่มันทำงานอยู่นั้น เน้นเรื่องความยั่งยืน พนักงานเลยมีส่วนร่วมในการลดขยะ และ บริษัทก็สนับสนุนให้พนักงานมี work life balance ทำให้บรรยากาศดี คนทำงานมีความสุข ผลผลิตก็ดีขึ้นด้วยนะ เห็นเค้าบอกแบบนั้น ลองดูเป็นไอเดียนะ

วัฒนธรรมองค์กร ของบริษัท คือข้อใด

ลมเย็นพัดผ่านใบหน้า แสงแดดอ่อนๆ ยามบ่ายสาดส่องลงบนโต๊ะทำงานของฉัน ปีนี้ 2024 แล้วนะ… วัฒนธรรมองค์กร… มันคืออะไรกันนะ

• ลมหายใจขององค์กร เหมือนสายธารไหลริน เชื่อมโยงทุกหัวใจ เป็นกระแสที่มองไม่เห็น แต่สัมผัสได้ถึงพลัง

• ค่านิยมร่วม ใช่ แต่ลึกกว่านั้น มันคือจิตวิญญาณ ความเชื่อที่ฝังแน่น ในทุกการกระทำ เล็กๆน้อยๆ จนกลายเป็นนิสัย

• เหมือนรอยเท้าบนผืนทราย บางรอยจางหายไปตามกาลเวลา บางรอยยังคงชัดเจน บอกเล่าเรื่องราว ของผู้คนที่เคยผ่านมา

• การหล่อหลอม ใช่ แต่เป็นการผสมผสาน เหมือนสีต่างๆ มาบรรจบกัน สร้างสรรค์เฉดสีใหม่ ที่งดงาม แตกต่าง

• บริษัทฉันเน้นความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และการเรียนรู้ เป็นหัวใจสำคัญ มันซึมซับอยู่ในทุกอณู

แสงแดดเริ่มอ่อนลงแล้ว วันนี้ฉันรู้สึกถึงความอบอุ่น ของวัฒนธรรมองค์กร มากเป็นพิเศษ มันมากกว่าคำจำกัดความ มันคือชีวิต คือลมหายใจ ของที่นี่

วัฒนธรรมองค์การสามารถกำหนดรูปแบบพฤติกรรมขององค์การได้อย่างไร

อืม… วัฒนธรรมองค์กรนะเหรอ? มันก็เหมือน… เหมือน พิมพ์เขียวอ่ะ! แต่เป็นพิมพ์เขียวที่มองไม่เห็น จับต้องไม่ได้ แต่มัน กำหนด ทุกอย่าง!

• เฉยชา = เฉยชา: ถ้าทุกคนในบริษัททำเป็นมองไม่เห็นปัญหา ต่อให้ปัญหาใหญ่เท่าภูเขาไฟ ก็จะไม่มีใครพูดถึง กลายเป็นเรื่องปกติซะงั้น อันนี้เคยเจอมากับตัว เจ้านายไม่ชอบฟังความจริงไง!
• การเรียนรู้แบบซึมซับ: พฤติกรรมคนมันติดกันได้ เหมือนโรคระบาดอ่ะ! เห็นคนอื่นทำยังไง ก็ทำตามๆ กันไป กลายเป็นธรรมเนียมปฏิบัติแบบงงๆ แล้วใครจะกล้าขัด?
• แบบแผนที่ฝังรากลึก: วัฒนธรรมองค์กรที่แย่ๆ มันจะกลายเป็น “กฎ” ที่ไม่มีใครกล้าตั้งคำถาม เพราะกลัวโดนมองว่าเป็นตัวประหลาด ฉันเคยโดนมาแล้ว! โคตรเซ็ง!

แล้วมันเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมองค์กรยังไง? ก็มัน ทั้งหมด เลยไง! การตัดสินใจ, การสื่อสาร, การทำงานเป็นทีม, ทุกอย่างมันถูกกรองผ่าน “วัฒนธรรม” หมด

คำถามในหัวตอนนี้: แล้วเราจะเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กรที่มันแย่ๆ ได้ยังไงวะ? ยากชิบหายเลย! เริ่มจากตัวเองก่อนได้มั้ย? 🤔

ข้อมูลเพิ่มเติม (เผื่อใครอยากรู้):

• วัฒนธรรมองค์กรมันมีหลายแบบนะ ไม่ใช่แค่แบบที่แย่ๆ ก็มีแบบดีๆ ที่ส่งเสริมความก้าวหน้า, ความคิดสร้างสรรค์, ความร่วมมือด้วย
• ผู้นำมีส่วนสำคัญมากๆ ในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ถ้าผู้นำเป็นแบบไหน ลูกน้องก็จะเป็นแบบนั้นแหละ!
• การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรมันต้องใช้เวลาและความอดทน ไม่ใช่เรื่องที่จะทำได้ในวันสองวัน
• ปี 2567 (ณ ตอนนี้) หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้นนะ เพราะมันมีผลต่อผลประกอบการโดยตรง
• มีหนังสือ, คอร์ส, สัมมนาเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรเยอะแยะเลย ลองไปหาดูดิ เผื่อเจออะไรดีๆ

ข้อควรระวัง: อย่าเชื่อทุกอย่างที่อ่าน! ใช้วิจารณญาณด้วย! เพราะแต่ละองค์กรก็ไม่เหมือนกัน!

วัฒนธรรมองค์กรที่ดีเป็นอย่างไร

วัฒนธรรมองค์กรที่ดี? โคตรสำคัญ. ไม่ใช่แค่แจกของขวัญวันเกิด.

• ฟัง: ไม่ใช่แค่ทำเป็นฟัง ต้องจริงใจ รู้ปัญหา แก้ได้จริง ไม่ใช่พูดลอยๆ
• ใส่ใจ: เล็กๆน้อยๆ ใช่ แต่ต้องจริงใจ ไม่ใช่แค่แอ๊บ ผมเคยเจอ ที่ทำแบบสอบถาม แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ทำอะไร
• เท่าเทียม: ตำแหน่งสูงต่ำ ไม่ใช่ข้ออ้างความแตกต่าง เท่ากันหมด เรื่องนี้สำคัญโคตรๆ
• ลงมือทำ: ไม่ใช่แค่พูด ต้องลงมือทำจริง ไม่งั้นก็แค่ลมปาก

ปีนี้ (2566) ผมกำลังพยายามสร้างทีมที่มีวัฒนธรรมแบบนี้ ยังไม่สำเร็จ แต่ก็พยายามอยู่ ยากกว่าที่คิดเยอะ. บางทีต้องใช้ไม้แข็งบ้าง ก็เลยยังไม่ลงตัวซักที.

วัฒนธรรมองค์กรสามารถส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของบริษัทได้อย่างไร

วัฒนธรรมองค์กรเนี่ยสำคัญมากนะ มันส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของบริษัทจริง ๆ ถ้าองค์กรมีวัฒนธรรมดี พนักงานก็ทำงานอย่างมีความสุข แบบว่ารู้สึกมีค่า เข้าใจงาน แล้วก็อยากทำให้องค์กรประสบความสำเร็จอะ

พนักงานรู้สึก connect กับบริษัทไง เขาเห็นว่างานตัวเองมีส่วนช่วยองค์กร ก็เลยทุ่มเท ขยันขึ้น ผลผลิตก็ดีขึ้น แบบนี้ไงบริษัทถึงแข่งขันได้

ยกตัวอย่างง่ายๆ บริษัทที่ฉันเคยทำงานอยู่ (ปี 2566 นะ) เขาเน้นเรื่องความร่วมมือ ช่วยเหลือกัน บรรยากาศก็เลยดี พนักงานก็เลยสนุกกับการทำงาน

• ทำงานเป็นทีมได้ดีมากกก
• ทุกคนช่วยเหลือกันตลอด ไม่มี drama
• รู้สึกว่าตัวเองสำคัญ ไม่ใช่แค่ cog ในเครื่องจักร

แต่ถ้าองค์กรมีวัฒนธรรมแย่ แบบหัวหน้าจู้จี้จุกจิก ไม่มีการสื่อสารที่ดี พนักงานก็ท้อแท้ ลาออกกันไปหมด บริษัทก็แย่สิ ความสามารถในการแข่งขันก็ลดลงตามไปด้วย เห็นมาเยอะแล้ว เรื่องแบบนี้

ปล. ปีนี้ (2566) ฉันเปลี่ยนงานแล้ว บริษัทใหม่ดีกว่าเยอะ วัฒนธรรมองค์กรดีจริงๆ อยากแนะนำเลย